Caro cliente,
Visando maior segurança do seu sistema de gestão de frota, criamos novas regras para o cadastro e alteração de senhas.
A senha de acesso funcionará da seguinte forma
- Expira a cada 2 meses;
- Após 7 tentativas de acesso incorretas, você é bloqueado automaticamente;
- É obrigatório conter ao menos uma letra;
- É obrigatório conter ao menos um número;
- É obrigatório conter ao menos um símbolo especial;
- É obrigatório ter no mínimo 6 dígitos;
- Ser diferente da senha anterior;
- O sistema difere letras maiúsculas e minúsculas, portanto senha@123 é diferente de SENHA@123 por exemplo;
- Após 3 tentativas inválidas o sistema exibirá um captcha (não sou um robô) com preenchimento obrigatório;
- Ao alterar sua senha, você será orientado pelo sistema sobre como criar uma senha forte, onde uma barra de progresso mostrará a força da nova senha gerada.
- Para recuperar sua senha, você deverá clicar em esqueci minha senha, informar o código de cliente, seu nome de usuário e e-mail (será validado com e-mail cadastrado no sistema). Você receberá instruções no seu e-mail para cadastrar uma nova senha.
- Se seu usuário estiver bloqueado você pode utilizar a opção acima (esqueci minha senha) para recuperar seu acesso;
Em caso de dúvidas, entre em contato com o assessor do seu contrato.
Muito obrigado.